# ¿Cómo realizar una reemisión?

En VirtualDesk Wings, podrás reemitir tus reservas

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Para gestionar una reemisión, en primer lugar hay que buscar el pnr que se quiere gestionar.

Para ingresar al listado de booking en Wings, se debe ir a “Wings”, hacer clic en “Bookings” y utilizar cualquiera de los filtros que brinda el sistema para encontrar la reserva emitida.

[![mceclip0 (1).png](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/mceclip0-1.png)](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-03/mceclip0-1.png)

Una vez dentro del detalle de reserva emitida, figurarán las opciones de Exchange.

[![blobid0.png](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/blobid0.png)](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-03/blobid0.png)

<span class="TextRun SCXW240188020 BCX8" data-contrast="auto" lang="ES-ES" xml:lang="ES-ES"><span class="NormalTextRun SCXW240188020 BCX8">Automáticamente, se redireccionará a </span><span class="NormalTextRun SCXW240188020 BCX8">una nueva </span><span class="NormalTextRun SCXW240188020 BCX8">venta</span><span class="NormalTextRun SCXW240188020 BCX8">na</span><span class="NormalTextRun SCXW240188020 BCX8"> donde </span><span class="NormalTextRun SCXW240188020 BCX8">permitirá ver las alternativas</span><span class="NormalTextRun SCXW240188020 BCX8"> de vuelos, las diferencias de tarifas y/o penalidades</span><span class="NormalTextRun SCXW240188020 BCX8">.</span></span><span class="EOP SCXW240188020 BCX8" data-ccp-props="{"134233117":false,"134233118":false,"201341983":0,"335551550":2,"335551620":2,"335559685":0,"335559737":0,"335559738":0,"335559739":160,"335559740":259}"> </span>

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<span class="EOP SCXW240188020 BCX8" data-ccp-props="{"134233117":false,"134233118":false,"201341983":0,"335551550":2,"335551620":2,"335559685":0,"335559737":0,"335559738":0,"335559739":160,"335559740":259}"><span class="SCXW109481980 BCX8"><span class="TextRun SCXW195346577 BCX8" data-contrast="auto" lang="ES-ES" xml:lang="ES-ES"><span class="NormalTextRun SCXW195346577 BCX8">[![blobid2.png](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/blobid2.png)](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-03/blobid2.png)</span></span></span></span>

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<span class="EOP SCXW240188020 BCX8" data-ccp-props="{"134233117":false,"134233118":false,"201341983":0,"335551550":2,"335551620":2,"335559685":0,"335559737":0,"335559738":0,"335559739":160,"335559740":259}"><span class="SCXW109481980 BCX8"><span class="TextRun SCXW195346577 BCX8" data-contrast="auto" lang="ES-ES" xml:lang="ES-ES"><span class="NormalTextRun SCXW195346577 BCX8">El listado de alternativas, mostrará las diferencias de importes según cada opción. Especificando la diferencia de tarifa, la penalidad de la aerolínea y el fee de exchange en caso de que haya sido configurado.  
Una vez verificada ésta información, para confirmar la selección, se debe hacer clic en “continue” </span></span></span></span>

<span class="EOP SCXW240188020 BCX8" data-ccp-props="{"134233117":false,"134233118":false,"201341983":0,"335551550":2,"335551620":2,"335559685":0,"335559737":0,"335559738":0,"335559739":160,"335559740":259}"><span class="SCXW109481980 BCX8"><span class="TextRun SCXW195346577 BCX8" data-contrast="auto" lang="ES-ES" xml:lang="ES-ES"><span class="NormalTextRun SCXW195346577 BCX8">[![mceclip2.png](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/mceclip2.png)](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-03/mceclip2.png)</span></span></span></span>

En la siguiente pantalla, figurará la fecha y ruta originalmente emitida y la opción seleccionada para el cambio, con la diferencia de precio total.

También se podrá seleccionar la forma de pago con la que se quiere hacer este cambio, ya sea cash o tarjeta de crédito, que abrirá un desplegable para colocar la información necesaria.

[![blobid7.png](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/blobid7.png)](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-03/blobid7.png)

[![blobid8.png](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/blobid8.png)](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-03/blobid8.png)

Para confirmar dicho cambio, una vez completada la información, hacer clic en "change my booking" (tener en cuenta que en este paso ya se realiza la reemisión).

[![blobid9.png](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/blobid9.png)](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-03/blobid9.png)

<span class="EOP SCXW240188020 BCX8" data-ccp-props="{"134233117":false,"134233118":false,"201341983":0,"335551550":2,"335551620":2,"335559685":0,"335559737":0,"335559738":0,"335559739":160,"335559740":259}"><span class="SCXW109481980 BCX8"><span class="EOP SCXW195346577 BCX8" data-ccp-props="{"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559739":160,"335559740":259}"><span class="EOP SCXW126018591 BCX8" data-ccp-props="{"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559739":160,"335559740":259}"><span class="TextRun SCXW206125503 BCX8" data-contrast="auto" lang="ES-ES" xml:lang="ES-ES"><span class="NormalTextRun SCXW206125503 BCX8">El sistema devolverá la </span><span class="NormalTextRun SCXW206125503 BCX8">confirmación</span><span class="NormalTextRun SCXW206125503 BCX8"> del cambio realizado y para finalizar </span><span class="NormalTextRun SCXW206125503 BCX8">el proceso</span><span class="NormalTextRun SCXW206125503 BCX8">, hacer clic en “</span><span class="NormalTextRun SCXW206125503 BCX8">Finis</span><span class="NormalTextRun SCXW206125503 BCX8">h</span><span class="NormalTextRun SCXW206125503 BCX8"> &amp; </span><span class="NormalTextRun SCXW206125503 BCX8">Cl</span><span class="NormalTextRun SCXW206125503 BCX8">ose</span><span class="NormalTextRun SCXW206125503 BCX8">”:</span></span></span></span></span></span>

<span class="EOP SCXW240188020 BCX8" data-ccp-props="{"134233117":false,"134233118":false,"201341983":0,"335551550":2,"335551620":2,"335559685":0,"335559737":0,"335559738":0,"335559739":160,"335559740":259}">[![blobid10.png](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/blobid10.png)](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-03/blobid10.png)</span>

Dentro del detalle de reserva, quedará la informacion del ticket reemitido con la nueva fecha y el importe abonado por la reemisión.

Haciendo clic en "Pre-exchange booking", se accede al detalle de ticket original.

[![1d.jpg](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-05/1d.jpg)](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-03/blobid11.png)

Se observará que, en el ticket original, el Agency Locator indica que ese pnr fue reemitido.

[![blobid12.png](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/blobid12.png)](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-03/blobid12.png)

**Visualización de reserva reemitida**

La reserva reemitida, cambiará de estado a: Issued-Exchange y podrá ser visualizada normalmente.

[![mceclip0 (2).png](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/mceclip0-2.png)](https://wiki.sudameria.com/uploads/images/gallery/2025-03/mceclip0-2.png)