Cómo cancelar una reserva
InformaciónSi importantehas VirtualDeskgenerado nuevouna filtroreserva, portienes fuentela posibilidad de contenidocancelarla si el proveedor lo permite y si te encuentras dentro de los plazos permitidos.
APara partircancelar una reserva, puedes hacerlo de ahora2 lasformas. opcionesLa primera, desde la página de filtradoBookings:
O bien desde la página donde cuentas con los resultadosdetalles de la búsqueda por fuente de contenido. De esta manera, una vez realizada la búsqueda, se podrá seleccionar la fuente, lo cual te permite seleccionar GDS´s o cualquiera de las conexiones NDC y/o directas.reserva:
Arriba a la derecha de la página, encontrarás el botón para cancelar:
Las opciones
Aparecerá fuentesun mensaje emergente para confirmar que sequieres van a estar desplegando se corresponden a las incluidas como parte de los resultados que la búsqueda devuelva.hacerlo:
Y finalmente un mensaje para confirmar la cancelación.
¿Quieres chequear que todo está bien? Revisa el estado. Primero la verás como Cancellation Requested. Cuando la cancelación se haya hecho efectiva, la encontrarás como Cancelled.
¡Al final, verás que el estado de la reserva debe decir Cancelled!
Ten presente que si bien la cancelación se realiza a través de un proceso automático, puede ocurrir que falle por ciertos inconvenientes, por ejemplo, por la comunicación con algún proveedor.
Por eso, recuerda siempre verificar el estado de la reserva y, en caso de no cancelarse, darle seguimiento.