Cómo modificar la forma de pago
A continuaciónla te mostraremos ejemploshora de respuestas antes prosibles errores en el proceso de emisión.
Error general:Este error puede ser por desconexión, corte,hacer unasolicitudreservadesoloIgnorepuedesentreindicarotras.inicialmente
Para solucionarlo hay que eliminar Remarks, solicitar al ejecutivo designado que cancele el proceso y volver a comenzar.
2. Emisión de línea aérea no conectada a Virtual DeskPara solucionarlo deberá solicitar la emisión manual a su ejecutivo designado.
3. Foid IncorrectoPara solucionarlo hay que corregir el dato y solicitar al ejecutivo que reintente la emisión desde el robot.
4. Límite de crédito alcanzadoSe evaluará internamente por gerencia de acuerdo al motivo.
5. Tarjeta no autorizada o vencidaSe deberá cambiar launa forma de pago. Sin embargo, hay clientes que elegirán utilizar dos medios de pago para sus reservas. ¡No te preocupes!
Aquí te enseñaremos a modificar o agregar formas de pago.
Primero, ingresa a los detalles de la reserva y reintentar,enfócate si no funciona, cancelaren la emisióparte inferior, donde figura la sección /Payments. eliminar remarks / cambiar fop y recomenzar proceso.